| 我国期货市场正在迎来前所未有的大好形势，对于期货公司而言，既意味着面临更大的机遇，也意味着要承担更大的责任。我们有责任通过为实体经济、产业企业及社会大众提供优质高效、规范专业的服务，来维护并推动行业来之不易的发展态势。
倍特期货十多年来的成长历程让我们相信，一方面花大力气培育自身的核心竞争力，另一方面抓住地域特色，借助个性化、专业化的服务手段，精心培育高素质投资者群体，激发企业套保需求，期货公司是能够在与产业客户和普通投资者互利共赢中谋求自身的发展壮大的。
——成都倍特期货总经理刘国
强明确定位诚信经营专业服务
近几年来，我国期货市场取得了较快发展，市场成交量、交易额、保证金规模等多项数据大幅增长，期货市场的套期保值和价格发现功能也得到了有效发挥。但是，国内期货市场区域发展不平衡的特征依然突出。相比东部沿海发达地区，我国西部地区期货市场基础比较薄弱，无论是普通投资者，还是产业企业、机构投资者，在思想观念、风险意识、资金实力和市场经验等方面明显落后于发达地区。这不仅严重制约了西部地区期货公司的发展壮大，而且加大了他们服务地方和产业的难度。
尽管如此，位于四川的成都倍特期货经纪有限公司始终坚定信念，脚踏实地，锐意进取，秉承“诚信、专业、协作、创新”的经营理念，明确公司中介服务定位，以服务地方产业和经济发展为己任，依托区位特色和优势，为四川菜籽油产业的健康发展作出了积极贡献。
“作为一家由上市公司控股，缺乏强势券商和现货股东背景的西部地区期货公司，我们必须在市场竞争中找好自身定位，扬长避短，发挥差异化竞争的比较优势，巩固并拓展自己的市场份额。”成都倍特期货总经理刘国强表示，今后倍特期货将以商品期货为主导，重点强化菜籽油、铝、白糖和天胶等优势品种的影响力和号召力，打造行业内的专业品牌，进而推动公司在整个商品期货领域的发展。
倍特期货自成立以来就一直坚持走“诚信经营、专业服务”发展之路，近几年来加大了对地方产业和实体企业的期货推介、培训、咨询和后续服务，尤其是以菜籽油等农产品上下游产业链为主线，在企业如何把控核心生产原料和产成品价格波动对企业效益影响方面，打造了一套具有地域特色、激发企业潜在套保需求的服务产业经济的经营模式。“不仅如此，公司还深入四川菜籽油产业实地调研，发现问题，提出问题并及时解决，全力推动了菜籽油期货交割仓库入川，促进了四川菜籽油产业期现货市场有机结合，大大方便了当地油脂企业有效利用期货市场。”刘国强表示。
明确中介服务定位 建立专业服务体系
作为期货市场的中介机构，期货公司是交易所和期货投资者之间联系的桥梁和纽带，目前仅有单一的经纪业务，以交易佣金为收入来源。这使得许多期货公司想方设法争拉客户、提高客户交易量以增加手续费的转换率，由此造成了行业内的手续费恶性竞争局面。但是，倍特期货坚持走“诚信经营、专业服务”发展之路，不一味地参与手续费竞争，而是专心打造公司的诚信和专业品牌，为客户提供个性化、差异化、深入化服务，使他们真正感受到公司为其提供的超值服务。为此，倍特期货致力于为公司客户提供顺畅的交易跑道、专业的研究和资讯信息、优质高效的服务。第一，交易系统不仅要与业务发展同步，还要在区域甚至国内保持优势，为此公司2007年投入巨资重建交易软件和技术等硬软件系统。第二，集中公司、高校、国内相关政策部门、咨询机构的信息和资源，向产业客户传递宏观政策、经济形势、市场行情和产业发展信息，为其提供专业的研究报告和操作建议。第三，集中公司的各方面资源培养专业水平高、服务意识强的产业服务团队正面宣讲期货功能，向产业企业传授期货知识和交易技能，为其提供交易、交割等环节的专业服务。
和国内其他期货公司一样，倍特期货一直都在积极探索期货公司中介服务的定位。在中国证监会提出的期货市场要更好地服务国民经济、服务产业企业，以及在国内期货交易所开展培育机构投资者、产业投资者工作的导向下，倍特期货认识到期货中介服务要以突出服务产业经济、服务好现货企业和产业客户为重心，向产业企业传授、讲解期货市场知识，让更多企业了解期货规避风险、价格发现的功能，帮助他们利用期货市场规避现货市场价格波动风险，真正为产业发展出一把力。
随着国内钢材、稻谷等新品种的上市，国内期货市场容量进一步扩大，公司业务也取得长足发展，客户数量不断增加，客户结构日趋复杂，倍特期货及时转变服务思路，创建了研发注重宏观、行业研究，提供宏观、行业或品种趋势研究报告，咨询注重策略、交易指导的“两位一体”服务模式，集中各方资源和信息，构建专业的研发和咨询体系，从研究和交易两个层面全方位服务客户。
“倍特期货十分重视高校和交易所的人才和研发优势，积极与其开展全方位合作，针对产业经济、宏观形势、国内外市场发展动向等问题进行系统、深入研究，以更好地为地方产业、企业客户提供高水平服务。”刘国强告诉记者，多年来，公司一直与重庆工商大学融智证券期货研究所保持密切联系，共同开展课题研究、知识讲座和专业培训，目前正与重庆工商大学MBA中心协商共建期货专业方向。在去年上海期货交易所与西南财经大学签订战略合作协议就期货有关重大课题进行合作研究时，公司积极争取成为上期所和西南财大课题研究的合作伙伴，整合交易所、期货公司和高校的优势资源，在研发和咨询方面打造优势品牌。
此外，倍特期货还深入实体产业，与产业企业建立紧密联系，打造熟悉产业链运行情况、现货企业经营模式，了解产业供需结构、发展趋势、内外环境、定价模式的专家型行业资深研究队伍。公司定期派人对现货企业进行实地考察和调研，部分人员长期驻扎在产业链上下游，摸清各类型企业的业务模式，然后结合宏观面、行业政策，寻找期货为现货服务的切入点，为企业量身定制适合自己的套保、套利策略。在指导企业客户进行套期保值操作时，公司研发人员帮助客户做好风险控制，完成套保操作、交割等后续服务。在与产业企业的长期接触和合作中，公司创新出了一批适合产业企业的套保、期现套利、跨品种套利等投资模式，深入广泛地服务了地方产业经济。
目前，倍特期货已经建立起了一支具有全国影响力和区域优势的研发队伍，培养出了一批在菜籽油、橡胶、有色金属等品种方面的优秀研究人员，初步建成了“报告会宣讲+定期报告研究+网络实时咨询”多层次、全方位的研发专业服务模式。公司集中并整合高校、国内相关政策部门、咨询机构、交易所的研发优势，定期举办投资报告会，向产业企业传达国家政策导向、行业发展状况、市场行情发展趋势等重要信息。公司研发部门定期推出季度、半年、年度研究报告，对宏观经济、各品种行业发展、行情走势进行深入剖析，提出战略性操作策略；不定期推出专题套保、套利报告，为有实际需求的现货企业、产业客户提供参考。此外，公司还建立了网络实时客户咨询系统，盘前、盘中、盘后即时向客户提示各品种市场信息（包括现货市场、宏观面政策等），对各品种基本面、行情变化进行分析，提出短线操作提示和建议。
以“营销+研发”模式助力企业有效利用期市
众所周知，四川是一个农业大省，恩格尔系数较高，“民以食为天”的理念造就了“川菜”，也造就了四川这个全国最大的菜籽油销区和第三大产区，全省油脂加工贸易企业有100多家。这些得天独厚的基础条件使得四川具有发展菜籽油期货的现货市场基础。
虽然四川油脂加工贸易企业数量众多，但由于地处内陆，信息相对闭塞，而且缺乏专业人才，多数菜籽油企业没有期货套保的意识和经验，绝大部分企业都没有参与期货交易。
另外，由于四川省内菜籽油现货市场为净调入类型，存在着相对的独立性，即川内菜籽油价格长期高于全国菜籽油现货平均价格，当地油脂企业不仅承担着生产者的角色，也经常扮演中间贸易商的角色，担负着省外采购、省内销售的任务。这种相对独立的价格体系和企业角色的多样性，也在一定程度上限制了川内油脂企业参与期货市场。因为绝大多数时间这些油脂企业在市场上是买方，自身生产商性质所衍生出的卖出保值要求就被弱化。
在当地政府、监管部门和行业协会的指导下，倍特期货经过分析论证，从中选择30多家川内大型油脂企业进行实地调研，撰写调研报告，并以报告为基础采取“营销+研发”的模式，针对不同企业的实际情况，为其量身定制系统的套保和营销培训计划，使企业了解了期货的功能，知道了有效利用期货市场可以稳定自身的生产经营。
第一是前期培训。公司研发中心与客服中心专门组成培训小组，通常采用相关行业分析师和客服人员上门服务的形式，对有套保需求的企业相关人员进行系统培训，行业分析师为企业相关人员系统地讲解套期保值基础知识和交易技巧，客服人员则为其讲解交易 系统，并进行仿真交易培训。考虑到现货企业往往缺乏期货基础知识，对复杂枯燥的理论难以接受，倍特期货针对这种情况专门制定了一套特有的培训模式，即以浅显易懂的理论教学结合生动的案例分析，再配之现场的互动交流。
当然，前期培训不能仅以营销为目的，普及期货知识，让企业了解套期保值交易对自身正常经营的重要性，对期货交易产生认同感，建立企业和期货公司之间的信任感也是非常重要的。倍特期货对四川省主要的30多家油脂企业都进行了上门拜访和培训，带去大量的资料和宣传手册，并以课堂授课形式组织多次培训，再由分析师和客服人员与企业相关人员互动交流，为其解疑答惑。培训最终取得了良好效果，参加培训的绝大部分企业都成为了公司稳定的客户。
第二是为有套保意向的企业量身定制套保方案，强化企业风险管理意识。对于有套保意向的企业客户，公司再次上门帮助企业建立必要的套保内控制度，完善企业的组织构架和业务流程，根据企业不同的经营需要，协助企业制定恰当的套保方案。倍特期货对四川省内的油脂企业制定了30多套套保方案，除了总体制定原则相同外，每一套方案都各具特色，充分考虑到了企业作为买方和卖方的区别、大企业和小企业的区别、不同生产方式和经营方式的区别等。
第三是后期实施指导。在企业按照套保方案进行套期保值交易的过程中，公司实时跟踪服务，如根据行情走势建议合适的进入时点等，以减少企业的操作失误，帮助企业在有利的价格上建仓。
为弥补公司研发在现货信息方面的不足，便于与当地油脂企业建立更加紧密的联系，倍特期货于2008年4月正式加入四川省粮食协会油脂分会，并成为《四川粮油》杂志的撰稿人。在与四川省粮食协会的合作中，公司一方面能及时掌握川内油脂企业动向和需求，获得重要数据，另一方面可以利用自身资源，协助他们解决在生产经营过程中遇到的各种问题，充分发挥金融服务机构的特有优势。目前，四川省内有30多家大型油脂现货企业通过倍特期货参与了期货套保，这些企业已经成为公司重要的、稳定的客户。去年，公司在菜籽油期货上的交割量3400吨，交割金额3300多万元。
在倍特期货的指导和帮助下，部分参与期货交易的企业也开始尝试期现结合的经营模式，开展了“公司+农户”、“订单+期货”的新经营模式，使企业迈出了从传统经营方式到农企合作、期现结合的现代经营方式的转变。公司客户中有不少油脂公司在2007年年末开始推行“订单保障，价格承诺”，在保证自己来年油菜籽供应的同时，也带动了周边地区种植结构的优化。通过有效利用期货市场，四川油脂企业实现了良性发展，当地农民也实现了持续增收。
四川省内某著名大型菜籽油精深加工企业，由于兼具加工商和贸易商双重身份，既需要买入油菜籽压榨菜籽油出售，又需要购入大量菜籽油精深加工后向市场销售，大幅波动的菜籽油现货价格使得该公司在现货市场购入菜籽油时存在风险敞口。2007年年底，该公司在倍特期货开立法人账户，尝试进行套期保值交易。
由于春节期间菜籽油消费会达到一个高峰，菜籽油价格一般会走出上涨行情，公司需要提前大量备货，但因为资金紧张，无法大量购入现货。在经过充分论证分析后，倍特期货研发中心为其设计了详细的菜籽油期货买入套保实施方案。此后，该公司分别在2007年11月和2008年12月进行两次买入套保交易，有效地锁定了菜籽油现货购入价格，保证了企业利润，稳定了公司经营。
受现行信贷政策法规的限制，四川许多现货企业参与套保时难以得到信贷资金支持，使得一些企业不能有效利用期货市场。为此，倍特期货还积极与当地民生银行开展合作，推出仓单质押业务，拓宽了公司部分产业客户套保资金的来源渠道。
全力推动菜籽油期货交割仓库入川 服务地方产业发展
一个优秀的期货公司，不仅仅局限于公司自身业务发展，更应该站在行业和产业的高度，发现问题并及时解决，推动全行业和产业的健康发展。菜籽油期货上市之后，倍特期货就深入当地菜籽油产业了解企业所需，发现问题并认真分析研究，最终推动菜籽油期货交割仓库入川。
菜籽油期货上市伊始，由于种种原因，郑州商品交易所没有在四川设定交割仓库。而倍特期货在实地调研和与当地现货企业的交流中发现，四川作为全国最大的菜籽油主销区，全省对菜籽油的需求很大，每年都要从外省调入近70万吨菜籽油，菜籽油购销企业有大量的买方交割需求。同时，由于运输成本高，四川菜籽油价格在全国最高，价格比其他国内销区敏感。由于四川没有菜籽油期货指定交割仓库，增加了当地企业菜籽油期货交割的难度，从而也影响了部分油脂企业参与期货市场的积极性。
本着为四川菜籽油产业、企业着想，倍特期货在四川省农业、金融主管部门的支持下，对四川菜籽油产业的特点、现状及四川菜籽油期货市场的问题进行深入研究，于2007年10月向郑商所提交报告，建议郑商所结合四川菜籽油现货交易的实际需求，增设菜籽油期货四川交割仓库。交易所对此建议非常重视，2007年11月至2008年1月多次派人到四川进行实地调研，倍特期货给予全力配合。经过多次调研和论证，2008年5月，郑商所确定绵阳市游仙粮油购销公司下属的西山仓库和益海（广汉）粮油饲料有限公司为菜籽油期货交割仓库，开创了大宗商品期货交割仓库布局西部的先河。
增设四川菜籽油期货交割仓库后，倍特期货积极关注交割仓库的管理和运作，并向郑商所及时反应存在的问题。在现货交易中，四川地区菜籽油现货价格较期货基准价格偏高幅度高于交易所初设的260元/吨，这在很大程度上限制了四川省外菜籽油向川内仓库注册仓单，也制约了四川省内菜籽油生产企业的卖出套保需求。了解问题缘由之后，郑商所及时做出调整，将四川省内菜籽油期货交割仓库的升水提高到340元/吨，实现了当地菜籽油期现货市场的有机结合。
从统计数据看，截至目前，益海（广汉）粮油饲料有限公司的菜籽油期货交割仓库已有1200手注册仓单。自今年8月份该交割库首次出现仓单后，倍特期货的套保企业客户已经在该仓库完成了100多吨的菜籽油交割。
全力推动菜籽油期货交割仓库入川，是倍特期货贯彻“根植实体经济，服务实体企业”服务理念的有力体现，得到了四川省政府各级主管部门和交易所的认可。菜籽油期货交割仓库入川对当地油脂企业的影响深远。四川省内菜籽油生产企业可以通过期货市场进行卖出保值，而且也无需为其实盘交割担忧。目前，当地越来越多的菜籽油生产企业借助菜籽油期货市场锁定成本，开展“订单+期货”的经营模式，在保证自身未来原料供应的同时，锁定了产品销售价格和经营利润。而这在菜籽油期货交割仓库入川之前操作起来是非常困难的。
在服务现货企业和产业经济发展的过程中，公司也实现了良好的经济效益和社会效益，各项经营指标取得长足发展，在西部地区同行业中一直保持领先地位。更为重要的是，公司通过在菜籽油期货上的精细耕作，培育了大批人才，确立了公司在该品种研究咨询和代理交易方面的专业优势和领先地位。 |
